教育大数据:别把孩子变成冷冰冰的Excel表格

上周去参加一个教育论坛,台上专家激情澎湃地讲着“数据驱动教学”,PPT上各种图表飞转。旁边坐着的一位老教师悄悄对我说:“这些数据,能看出孩子今天为什么不想说话吗?”

她问得我一时语塞。

说实话,干这行这么久,每次听到“教育大数据”这个词,我的心情都很复杂——既兴奋又警惕。兴奋的是,它确实带来了前所未有的洞察力;警惕的是,我们是不是正在把孩子简化成一串代码?

数据画像:每个孩子都是“异类”

现在很多学校都在搞学生数字画像,用考勤数据、作业正确率、课堂互动次数来给每个学生打标签。比如“小明:数学逻辑强,语言表达弱,注意力集中度75%”。

看起来挺科学,对吧?可问题来了——那个注意力集中度75%是怎么算出来的?是统计了他一天中抬头看黑板的次数?还是捕捉了他眼球移动的轨迹?

有个做技术研发的朋友跟我吐槽:现在市面上很多学习分析系统,算法粗糙得吓人。有一次,系统给一个学生发出了“抑郁倾向”预警,理由是这孩子一个礼拜没在课堂上发过言。后来班主任一打听,原来人家只是那周嗓子哑了!

教室内的智能设备采集学生数据
教室内的智能设备采集学生数据

我们总说要用大数据挖掘发现学生的真实状态,但有时候数据本身就在制造偏见。去年某地新高考选科,有个系统根据历年数据预测“物理生物地理组合”升学率低,直接建议学生避免。结果呢?一群真正喜欢这个方向的孩子差点被“劝退”。数据是死的,人是活的啊!

问:那是不是说学生画像完全没用?
答:当然不是!画像本身是个好工具,关键在于怎么画、画完怎么用。比如上海有一所小学,他们把画像重心放在发现学生的“异常峰值”上——某个孩子数学成绩平平,但在几何图形题上正确率突然飙到95%。老师专门和他聊,发现他特别喜欢玩七巧板,于是推荐了建筑模型兴趣小组。后来这孩子在全国科创比赛拿了奖。你看,数据用得对,它能发现被肉眼忽略的闪光点。

自适应学习的尴尬与突破

“自适应学习”这个概念火了有好几年了。理想很丰满:系统根据你的答题情况,自动推送适合你难度的学习内容,就像今日头条推送新闻一样精准。

但真实情况呢?我试用过好几个这类产品,大部分就是单纯的“闯关游戏”:做错了,降级练;做对了,升级打。孩子们很快就摸清了套路,甚至产生了“刷通关”的功利心,至于知识到底掌握了没有——系统可不管。

北京有个搞人工智能的团队做过一个对照实验:一组用自适应系统学英语,另一组用传统的老师面授。三个月下来,系统组在词汇量的提升上确实更快,但写作和口语能力反而下降。为什么?因为算法无法评价“创造力”!你说当孩子写出一个充满想象力的错误句子时,系统只会冰冷地判错,而老师会眼睛一亮:“这个想法有点意思,我们改改让它更通顺好不好?”

自适应学习系统界面显示学生错误分析
自适应学习系统界面显示学生错误分析

不过话说回来,自适应技术在刷题提分这个维度上,确实厉害。我认识一个高三学生,数学成绩一直90分徘徊,用了某款自适应刷题App,因为它能精准定位到“三角函数诱导公式”这个薄弱点,反复推送同类变式题,三个月后提到120分。当然,你一定要说他数学素养提高了——嗯,难说。

问:自适应学习是不是只适合应试?
答:目前看,它最适合高度结构化的知识,比如数学计算、语法规则。但很多前沿研究正在尝试融入“学习情感模型”,通过摄像头捕捉学生的面部表情,如果系统发现你开始皱眉、走神,就自动插入一个幽默小视频,或者降低难度。我参观过深圳一个实验室,他们甚至让系统根据学生的脑电波反馈来调整内容呈现速度!听起来很科幻,对吧?但距离走进寻常教室,还得爬不少坑。

当大数据遇上教育公平

当大数据遇上教育公平
当大数据遇上教育公平

有个点被讨论得最少,我却觉得最重要——数据的“偏见继承”。

现在有些地区教育大数据中心,会把全区、全县的学业数据汇总,然后生成“区域教学诊断报告”,告诉某个学校“你们阅读素养低于均值”。然后这所学校就拼命抓阅读,老师学生压力山大。

但这个“低于均值”是怎么来的?如果计算均值的时候,没有考虑到这所学校80%是外来务工子女,家庭根本没有亲子阅读环境,那这个均值就是一把不公平的尺子!非但没帮上忙,反而制造了焦虑。

我特别赞同北京师范大学某位教授的话:“教育数据伦理不是附加品,而是必须内置在系统设计里的第一行代码。”比如,在数据分析时就加入家庭社会经济地位(SES)变量,剥离环境因素再看教学增值,这才是对学校和老师的公正评价。可惜,目前做到这一点的凤毛麟角。

另一个极端是——数据滥用的隐私风险。有些App明目张胆地收集学生的位置信息、甚至社交关系,打着“分析行为模式”的幌子。去年不是有个新闻嘛,一家教育科技公司被曝出卖学生的午休习惯数据给文具商!这种没有底线的操作,简直是对教育的玷污。

问:作为家长,我能怎么保护孩子的数据隐私?
答:第一,仔细阅读教育App的隐私条款,别直接点“同意”;第二,对于明显超出教学需求的信息收集(比如要求访问通讯录)坚决拒绝;第三,教育孩子不要用学习账号去绑定乱七八糟的外部服务。另外,3月1号生效的《未成年人网络保护条例》里加强了对儿童数据的保护,发现违规可以果断举报!

说到底,技术是中性的,但用技术的人不能没温度。教育大数据的未来,不该是冷冰冰的监控和分类,而应该是让每个孩子都能被“看见”——不是作为一组数据点,而是作为一个个会犯错、会闪光、会突然不想说话的,活生生的人。

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