实习经验借鉴:踩过3个坑才摸透的职场入门真相

去年暑假我在互联网公司做运营实习,3个月拿了留用offer,前前后后帮7个学弟学妹改简历、改面试话术,看着他们要么进大厂要么拿到含金量足够的实习证明,攒了一肚子实在话。没什么高大上的理论,全是踩坑踩出来的实打实经验。

别一上来就盯着“大厂title”挤破头

真的别犯傻。

我去年有个双非的学弟,从3月份开始就死磕字节的内容运营岗,前前后后投了12次,简历全石沉大海,每天在宿舍焦虑到掉头发,觉得自己这辈子都进不了像样的公司。我劝他别死磕了,先找个能摸得到完整业务的岗位练手,他一开始还不乐意,说小公司的实习写在简历上没用。后来实在没办法,去了本地一个做低糖零食的新消费团队,3个月时间从0到1搭了3个私域社群,独立策划了2场粉丝专属的秒杀活动,算下来给公司带了快8万的销售额。秋招的时候他把这段经历写在简历上,面美团本地生活岗的时候,面试官追着问了20多分钟他做社群的细节,当场就给了二面通知。

选实习的核心判断标准从来不是“公司名气够不够大”,而是你能不能在3个月内摸到某件事的完整闭环。我见过太多人,为了个大厂名头,进去天天帮同事取快递、整理会议纪要、把别人写的报告改格式,干了3个月,问他核心业务是啥,支支吾吾说不上来,秋招的时候这段经历写在简历上,面试官多问两句就露馅,纯纯白耽误时间。反而那些在小公司里真刀真枪跑过完整流程的学生,说起自己做过的事眼睛都发亮,面试官一眼就能看出来谁是真的干活,谁是凑数的。

大学生对比大小厂实习offer选择场景图
大学生对比大小厂实习offer选择场景图

刚进组头两周,别当“透明人”也别当“出头鸟”

刚进组头两周,别当“透明人”也别当“出头鸟”
刚进组头两周,别当“透明人”也别当“出头鸟”

我当初刚进组的时候就栽过这个跟头。

第一周就拉着邻座的同事说,我觉得咱们现在的用户复盘流程太麻烦了,我可以做个自动化的表格,把大家的工作量减下来。结果花了3天做出来的东西,跟组里现有的数据口径完全不匹配,被带教在周会上委婉提了一句“我们先把手上的既定工作做完,再考虑优化流程的事”,当时尴尬到我想把脑袋埋进电脑屏幕里。

后来才摸明白,刚进组头两周,最忌讳的就是上来就提一堆“我觉得你们应该怎么改”的建议,你连组里每个季度的KPI是啥、大家每天的核心工作内容是什么都没搞清楚,说出来的话全是空中楼阁,没人会真的觉得你有想法,只会觉得你眼高手低。当然也别当天天闷头坐位置上,同事跟你打招呼都紧张到结巴的透明人,每次部门开会的时候多记两句笔记,下班前花5分钟把当天带教安排的待办列清楚,哪怕是帮着整理个数据,也比要求的多走一步——比如他让你把上个月的用户增长数据导出来,你别导完就原封不动发过去,顺便把数据里环比涨了多少、跌了多少标个简单的颜色,有异常波动的地方写一句你初步的观察,比如“这个渠道的用户量掉了30%,我翻了下历史记录,是上周发的推文里带的跳转链接失效了”。

实习生最容易拿到加分的操作,从来不是你做了多么惊天动地的大事,而是你交付的每一件小事,都比别人的期待多走10%。就这一个习惯,我当初比同组另外两个早来一个月的实习生,更早拿到了参与核心项目的资格。

离职前的最后一周,别直接拎包就走

这是90%的实习生都会踩的坑。

我见过太多人,实习最后一天交完工作账号,跟带教说一句“我走了”,转头就把所有同事的微信删了,觉得反正以后也不会有交集。结果秋招的时候想找之前的带教帮忙内推,翻遍通讯录才发现,人家根本对你没什么印象——毕竟每年进进出出的实习生那么多,谁会记得一个连工作交接都做不利索的小孩。

真的想让这段实习给你攒点长期的人脉,最后一周别摸鱼等着混到时间走,把你之前做过的所有工作,整理成一个清晰的共享文档:你负责的各个账号密码是啥,之前做过的活动有哪些可复用的素材,对接过的外部联系人是谁,甚至你之前踩过的坑,比如哪个渠道投流的转化率低、哪个时间点发内容的流量最好,都整理得明明白白,发给接你班的同事。走的时候单独找带教聊5分钟,别整那种虚头巴脑的感谢套话,就实实在在说“这三个月麻烦您带我了,我之后秋招要是遇到相关的问题,能不能偶尔找您请教下”。

我去年带的一个学妹,就是实习结束的时候把自己攒的30G的素材包整理得清清楚楚,还给每个素材标了适用场景和过往的使用数据,带教后来直接把自己朋友开的创业公司的核心岗内推机会给了她,比她自己海投简历效率高10倍。

实习生离职前整理工作交接文档场景图
实习生离职前整理工作交接文档场景图

说实话,职场里的人情真的没那么复杂。你做事靠谱,人家自然愿意帮你。我之前见过太多人,实习的时候总抱着“我就是个拿实习证明的过客”的心态,天天在公司摸鱼刷短视频,到点就下班,最后除了盖了个章的证明,啥实际收获都没有,图啥呢?

前几天跟之前的带教吃饭,他说现在招实习生,根本不看你简历上写了多少个奖学金、多少个技能证书,就看你聊到自己做过的小事的时候,眼睛里有没有光。说白了,实习哪有那么多复杂的技巧,你不摸鱼、不装懂、交出去的东西靠谱,就已经超过80%的同阶段学生了。

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